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Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi IT.

Auxilia Sistemi offre assistenza tecnica specializzata, gestione server, sicurezza informatica, progettazione di reti aziendali, consulenza IT personalizzata e supporto remoto per le PMI.
Sì, offriamo assistenza remota rapida e sicura, ideale per risolvere problemi tecnici senza attese o spostamenti. Utilizziamo strumenti professionali cifrati per garantire la sicurezza dei dati.
Certo. Progettiamo e configuriamo server personalizzati in base alle esigenze dell'azienda, con soluzioni scalabili e backup automatizzati per garantire continuità operativa.
La nostra consulenza comprende analisi infrastrutturale, proposta di miglioramenti, ottimizzazione dei costi, pianificazione evolutiva delle risorse IT e supporto nella scelta delle migliori tecnologie.
Sì, proteggiamo la rete aziendale da virus, attacchi informatici, phishing e ransomware, installando soluzioni antivirus professionali, firewall, monitoraggio e formazione al personale.
Collaboriamo principalmente con aziende, ma possiamo intervenire anche per professionisti o liberi professionisti con esigenze specifiche in ambito tecnologico.
Garantiamo interventi entro 24 ore lavorative. In caso di emergenze, è disponibile un servizio prioritario con risposta immediata.
Sì, offriamo contratti annuali personalizzati con canone fisso, che includono manutenzione preventiva, assistenza illimitata, monitoraggio e aggiornamenti.
Assolutamente. Progettiamo e gestiamo reti LAN, VPN, connessioni tra sedi multiple, configurazioni Firewall, e soluzioni di accesso remoto protetto.
Suggeriamo soluzioni come Odoo, Passbolt per la gestione password, Tactical RMM per il monitoraggio remoto, tutti configurabili su misura. Forniamo anche formazione all'uso.
Sì, forniamo servizi remoti su tutto il territorio nazionale. Per installazioni hardware o interventi in loco, operiamo principalmente nel centro-nord Italia, con possibilità di trasferta.
Ogni intervento include report dettagliato, eventuale manuale d'uso e assistenza post-installazione gratuita per 7 giorni in caso di problemi residui.
Sì, offriamo servizi di migrazione sicura di dati, spostamento su nuovi server fisici o cloud, backup completo e test di funzionamento senza interruzioni del servizio.
Puoi contattarci tramite il modulo online nella sezione Contatti, via email o telefonicamente. Entro 24 ore lavorative riceverai una proposta dettagliata e gratuita.

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