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Assistenza Remota

Come funziona l'assistenza remota

Utilizzando RustDesk, il nostro software di assistenza remota, possiamo intervenire sul tuo computer in pochi minuti, in totale sicurezza.

1

Scarica il software

Scarica RustDesk dal link che ti verrà fornito dal nostro tecnico.

2

Avvia il programma

Apri il file scaricato: non è necessaria alcuna installazione.

3

Condividi i dati di accesso

Comunica al tecnico il tuo ID e la password temporanea mostrati a schermo.

4

Intervento tecnico

Il nostro tecnico si collegherà al tuo PC e risolverà il problema.

5

Fine sessione

Una volta completato l'intervento, la sessione viene chiusa automaticamente.

Scarica il software di assistenza

Seleziona la versione per il tuo sistema operativo:

Assistenza alternativa: Se il software sopra non funziona, puoi utilizzare il nostro supporto tramite LiveCare:

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